El premio de control de calidad reconoce a hoteles en México, el Caribe, Latinoamérica y Estados Unidos y son otorgados basándose en los resultados de las encuestas de satisfacción de más de 500.000 clientes que viajaron a través de Delta Vacations, Continental Airlines Vacations, United Vacations y Worry-Free Vacations. Con este premio, una cuarta parte de las propiedades de Riu localizadas en el continente americano fueron premiados por su alta calidad y servicio.
MLT Vacations ofrece más de 2.300 hoteles en México, el Caribe, Latinoamérica, Hawai, Florida, Las Vegas y el resto de Estados Unidos, de los cuales solamente calificaron 193 hoteles para recibir el ‘Premio de Control de Calidad 2011’.
Los hoteles de la cadena Riu galardonados en México han sido el Riu Palace Cabo San Lucas (Los Cabos), Riu Palace Pacifico (Riviera Nayarit), Riu Vallarta (Riviera Nayarit), Riu Palace Mexico (Playa del Carmen), Riu Palace Riviera Maya (Playa del Carmen), Riu Yucatan (Playa del Carmen). También han sido galardonados por su calidad el Riu Palace Paradise Island (Paradise Island, Bahamas) y el Riu Guanacaste (Guanacaste, Costa Rica).
