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Tecnología móvil para agencias

Amadeus y Travelport han coincidido en presentar sus soluciones tecnológicas para teléfonos móviles y tabletas de última generación, dirigidas al cliente de agencias de viajes, enel Congreso de AEDAVE. La implementación de estas soluciones responde en parte a la demanda de las compañías aéreas, como Iberia. La penetración en las agencias de las soluciones para telefonía móvil tienen como contrapunto la resistencia de muchos agentes a poner los datos y teléfonos de sus clientes a disposición las aerolíneas. Temor que desmienten tanto Iberia como los GDS.

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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