Durante el congreso se llevarán a cabo una serie de comunicaciones que versarán sobre el protocolo y la comunicación, las técnicas de organización, el protocolo y el deporte, las nuevas tecnoogías y redes sociales, el protocolo y su historia, el protocolo y la empresa, y el protocolo oficial y la etiqueta en el siglo XXI.
Por otro lado, varios profesionales del protocolo expondrán una serie de experiencias en las que estas técnicas han sido utilizadas, por ejemplo, en una ‘Rueda de prensa reventada’, ‘Escenificación del Máster de Tenis de Madrid’, ‘El Evento de los 4.000.000 de euros’, ‘Presentación 1ª APP de un departamento de protocolo’, ‘Utilización de redes sociales en un congreso’, ‘Cata de vino masiva en cinco minutos con brindis’ y ‘Protoforum’.
Por último, se desarrollarán tres mesas redondas sobre ‘Asociacionismo y profesión en Europa’, ‘Asociacionismo y profesión en América’ y ‘Protocolo y nuevas tecnologías’.
