Los agentes de viajes continuarán ofreciendo servicios opcionales a sus clientes (como Economy Comfort en el caso de KLM o Seat Plus en Air France) utilizando Amadeus Airline Ancillary Services, solución que permite a las aerolíneas comercializar sus servicios complementarios. Además, Air France acaba de lanzar New Economy Offer, un producto disponible para 58 destinos de medio y corto radio que permite a los agentes ofrecer a sus clientes la posibilidad de elegir entre una tarifa ‘todo incluido’ y una tarifa ‘mini’.
El vicepresidente senior de ventas y distribución de Air France-KLM, Jean Wieviorka, destaca que el acuerdo "encaja perfectamente en el plan de transformación del grupo" y que "se trata de un gran paso adelante en nuestra relación con Amadeus a largo plazo". "Su ampliación refuerza la estrategia de Air France-KLM para proporcionar a los agentes un acceso eficiente a su amplia gama de servicios, tarifas y opciones", concluye. Por su parte, el vicepresidente senior de distribución de Amadeus, Holger Taubmann, resalta que "teniendo en cuenta el importante papel que desempeña la distribución a través de las agencias de viajes, los acuerdos a largo plazo como el que acabamos de formalizar proporcionan estabilidad tanto a las aerolíneas como a los agentes".
