Edición: Domingo 5 abril 2026

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La venta en Internet se desploma

La caída de las ventas de viajes y los productos turísticos está llegando (también) a las agencias online. Tras más de una década de crecimientos espectaculares —que en los últimos años habían ido ralentizándose— el auge del comercio electrónico empieza a dar síntomas de agotamiento.

Atrás quedan los ejercicios en que los intermediarios en la Red doblaban su facturación cada año. Tras un 2012 en que aún se superaban crecimientos de dos dígitos, en 2013 está produciéndose un dramático desplome de las ventas en la Red. Fenómeno que —en el caso del mercado emisor español— está directamente relacionado con la caída del consumo de viajes, al igual que ha venido ocurriendo con la evolución a la baja del resto del consumo, tanto doméstico como de las empresas.

Instaladas en la incertidumbre por la marcha de la temporada de verano —que pinta peor incluso que el año pasado—, las agencias online observan con preocupación cómo las dificultades de sus clientes para llegar a fin de mes se traducen en la drástica caída de reservas al final de cada mes, que da al traste con el cómputo mensual de sus ventas.

De continuar esta tendencia, que ha sido confirmada por NEXOTUR en varias agencias online, 2013 podría llegar a ser el primer año en que las puntocom reduzcan sus ventas —y no de manera simbólica precisamente— respecto al año anterior. Y, para colmo, la reducción de la comisión media está mermando la rentabilidad cada día más.

Tras la contracción de la agencia tradicional, ¿llega el turno del cierre de agencias en la Red?

 

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Volotea ha comenzado a operar dos nuevas rutas que conectan Santander con Málaga y Valencia, ampliando así la oferta de vuelos directos desde el aeropuerto Seve Ballesteros-Santander y reforzando la conectividad entre el norte, el sur y la costa de Levante. Las nuevas conexiones de la aerolínea liderada por Muñoz operarán durante todo el año y contarán con dos frecuencias semanales en ambos casos, con una mayor operativa en  la ruta a Málaga durante la temporada de verano, cuando alcanzará las tres frecuencias semanales,