La obtención del sello ha sido posible gracias al sometimiento, por parte de la aerolínea, de una auditoría externa que ha corrido a cargo de la entidad AENOR.El sello ha sido concedido por un período de tres años que deberá validarse, año tras año, a través de auditorías externas que garanticen el cumplimiento de los requisitos necesarios para disponer del mismo.
En la actualidad, un total de 400 empresas de la Comunidad de Madrid cuentan con el sello Madrid Excelente. De todas las compañías, el 74% pertenecen al grupo de pequeñas y medianas empresas, un 19% a grandes empresas y un 7% a otras asociaciones y colectivos profesionales.
El reconocimiento a la compañía aérea se concede como modelo de calidad y excelencia en la gestión empresarial, responsabilidad social y confianza de los clientes. Tres parámetros que deberá cuidar Iberia para conseguir mantener la distinción durante los próximos tres años.
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