Mientras tanto, Trasmediterranea mantiene los resultados de la temporada estival de 2012 en el resto de líneas con Baleares y en la conexión Cádiz-Canarias. En lo que respecta a la ruta Melilla-Almería, la compañía marítima experimenta un crecimiento del 20% gracias, en parte, a la incorporación del ferry Sorolla, que ha alcanzado un índice de puntualidad del 98,2% en sus salidas y llegadas.
La incorporación de servicio gratuito de wifi en buques y la ampliación de oferta de restauración y ocio a bordo, son los servicios más valorados por los pasajeros durante la temporada que ahora termina, según una encuesta realizada por Trasmediterranea. En este sentido, el director de marketing y servicio al cliente de la naviera, José Luis Fernández, confirma que "pronto habrá servicio gratuito en todos los buques, terminales marítimas (Valencia y Las Palmas de Gran Canaria) y ventanillas de compra y zonas de embarque de pasajeros en otros puertos donde opera la compañía".
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