También ocupan una posición destacada las reservas de alojamiento, que registran un aumento del 2,9% respecto a 2011. En tercera posición aparecen las entradas a espectáculos, que experimentan un crecimiento del 2,5%.
La principal causa del crecimiento del comercio electrónico es el mayor número de internautas compradores. En 2012, la proporción de usuarios de Internet que realizan compras online se incrementa un 15% y se sitúa en 15,2 millones.
El perfil del comprador internauta se asemeja al de la población internauta en general. Predominan los de 25 a 49 años y residentes en hábitats urbanos de más de 100.000 habitantes. Entre las razones para realizar compras en la Red continúan en cabeza el precio (71,5%) y la comodidad (62,8%). También aumenta el número de internautas que adquieren productos o servicios a través de dispositivos móviles, alcanzándose los 2,1 millones de personas, lo que representa una subida del 15,1% respecto del año 2011.
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