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CWT España aumenta su volumen de ventas un 2,7% en 2013 y el número de transacciones de viajes de negocios un 4,5%

Carlson Wagonlit Travel España ha conseguido un volumen total de ventas en 2013 de 504 millones de euros, lo que ha supuesto un incremento del 2,69% . Asimismo, el número de transacciones de viajes de negocios también ha crecido, en este caso un 4,5%, hasta alcanzar las 1.938.590.

"Estamos muy satisfechos de nuestro rendimiento en 2013 en un contexto económico tan complicado. Los resultados avalan todo el trabajo que hemos realizado para satisfacer las necesidades de nuestros clientes", ha comentado el director general de CWT España, Eduardo Rebello de Andrade.

Calidad en el servicio

"Las cifras demuestran nuestro compromiso de proporcionar el viaje perfecto a nuestros clientes. La calidad de servicio siempre ha sido, y seguirá siendo, nuestra prioridad estratégica. En 2014, continuaremos innovando para prestar el mejor servicio a nuestros clientes y ofrecer soluciones punteras que mejoren, tanto la experiencia de viaje como la gestión del programa", ha añadido el director general de CWT España.

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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