Este servicio, que se ofrecerá en todo el complejo, incluyendo habitaciones, se implementará en los resorts Grand Palladium y The Royal Suites by Palladium en el Caribe, México, Brasil; y en la mayor parte de los hoteles del Grupo en España para finales de este año.
"Palladium Hotel Group se ha comprometido a proporcionar a sus clientes la mejor experiencia durante su estancia. Lo que diferencia a Palladium Hotel Group de nuestros competidores es nuestra voluntad de adaptarnos a las nuevas tendencias basadas en las necesidades del consumidor. Creemos que el lanzamiento de este servicio hará que nuestros huéspedes regresen a nuestros resorts una y otra vez", afirma Juan José Calvo, director corporativo de Ventas y Marketing de Palladium Hotel Group.
Cuestionario y clientes habituales
El servicio de wifi es gratuito para los huéspedes cumplimentando un breve cuestionario en el navegador de Internet del usuario al acceder a la red inalámbrica de Palladium. Se les pregunta a los huéspedes acerca de qué tipo de experiencias están buscando en su viaje, si viajan en grupo o con su familia y por qué decidieron quedarse en los resorts de Palladium. Este cuestionario se utilizará para adaptar mejor el servicio del hotel a los huéspedes. Por su parte, los clientes habituales sólo tendrán que registrarse una vez en la red, incluso si van a visitar a otra propiedad de Palladium Group Hotel.
