Edición: Jueves 4 junio 2026

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Meliá Hotels, aliado del agente

El primer grupo hotelero español renueva su apuesta por la agencia de viajes, como un canal estratégico para la comercialización de su oferta. «Nuestra relación con las agencias y turoperadores es extraordinaria», asegura su vicepresidente y consejero delegado, Gabriel Escarrer Jaume. En línea con el criterio del fundador [su padre y fundador, Gabriel Escarrer JuliÁ ] que las identificaba como los «ángeles guardianes», el actual gestor de Meliá afirma que «hoy sigue siendo así, aunque las agencias, como el conjunto de actores de la cadena de valor turística, hayan evolucionado para trabajar también en el universo online, y seguir siendo un actor imprescindible».

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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