España no se encuentra entre los 25 destinos elegidos por los chinos para salir de viaje. Así de contundentes son los estudios de Chinese Friendly International, tal como señaló su business manager, Cristina Vera, durante el III Encuentro Nacional de Directores de Hotel y Directivos de Turismo, organizada por AEDH.»Sólo vienen los que vienen debido a la escasez de conexiones directas, la complejidad para los visados, el desconocimiento y la falta de comprensión hacia su tipo de turismo y sus motivaciones o problemas de calidad en la atención al viajero, entre otros», señaló Vera. Como conclusión obvia, si se quiere aprovechar el enorme potencia de estos turistas hay mucho trabajo por hacer, como orientar productos y servicios hacia su estilo de vida, formando y sensibilizando al personal para dar adecuada respuesta a sus demandas.
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