Por el momento, solo se beneficiarán de las cancelaciones gratuitas los clientes españoles, quedando excluidas todas las aerolíneas de ‘bajo coste’. Si bien eDreams asegura estar trabajando para extender este servicio a otros países y a todas las compañías aéreas.
En palabras de su director general en España, Javier Bellido, "estamos convencidos de que esta medida será gratamente valorada por todos nuestros usuarios y hará que muchos otros viajeros comiencen a ser clientes de eDreams gracias a las facilidades que ofrece la compañía". "Con medidas como éstas hemos alcanzado una posición de liderazgo en comercio electrónico que queremos mantener apostando por la innovación, el precio y el servicio de calidad", añade el directivo.
