Edición: Jueves 4 junio 2026

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Profesionalizar el MICE

La figura del organizador profesional de congresos (OPC) cobra creciente importancia, pese a los instrumentos tecnológicos y la ingeniería de procesos. Tanto o más que el agente de viajes, el OPC gestiona un casi infinito catálogo de variables, que van desde el diseño del evento y la elección del destino, hasta las incidencias que puedan surgir. Los profesionales veteranos mantienen que tan alto nivel de exigencia requiere de profesionales con aptitudes innatas. Por contra, los artífices del MICE actual se decantan por la formación y la tecnología como las dos palancas clave para mover el mundo del evento.

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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