La figura del organizador profesional de congresos (OPC) cobra creciente importancia, pese a los instrumentos tecnológicos y la ingeniería de procesos. Tanto o más que el agente de viajes, el OPC gestiona un casi infinito catálogo de variables, que van desde el diseño del evento y la elección del destino, hasta las incidencias que puedan surgir. Los profesionales veteranos mantienen que tan alto nivel de exigencia requiere de profesionales con aptitudes innatas. Por contra, los artífices del MICE actual se decantan por la formación y la tecnología como las dos palancas clave para mover el mundo del evento.
Profesionalizar el MICE
PERSONAJE DEL DÍA
Endika Ormaeche
Ávoris sigue reorganizando su cúpula directiva: en este caso, Ormaeche ha sido nombrado como nuevo director general de distribución, aunque seguirá ejerciendo como director general de asociados y proyectos estratégicos de distribución. Desde la nueva posición, ofrecerá soporte a diversas áreas de la empresa, impulsando entre otras cosas la expansión internacional del grupo.
