La amenaza de desintermediación que, desde hace tres lustros, vienen preconizando los gurús de la Red, ha derivado en todo lo contrario: lejos de desintermediar, Internet ha creado nuevos intermediarios digitales, que conviven con los tradicionales. Una competencia a la que el Sector nada tiene que oponer (de hecho, las agencias online son el principal canal de venta directa en Internet), salvo cuando se juega con cartas marcadas. En este sentido, la Asociación Francesa de Agencias de Viajes (SNAV), elogia el paso dado por la Comisión Europea, que acusó a Google de abuso de posición dominante.

