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Logitravel prioriza el contenido audiovisual y la multicanalidad en su recién renovada página web

Logitravel renueva su página web potenciando el contenido audiovisual, la multicanalidad y la personalización de la oferta. Su director general, Tomeu Bennasar, explica que "hemos invertido muchos recursos en incluir imágenes de alta calidad y vídeos inspiracionales, así como información de los destinos, fichas completas de hoteles y folletos virtuales de circuitos".

Según expone, "es primordial que el cliente encuentre toda la información necesaria para elegir con criterio su viaje y las opciones que mejor le encajan". Logitravel también ha llevado a cabo un gran trabajo de programación y diseño para adaptar el ‘portal’ a todos los dispositivos. A fecha de hoy toda la web es responsive, es decir, se adapta al tamaño de cualquier dispositivo con acceso a Internet.

La otra gran novedad es la integración de tecnología Big Data, que permite personalizar el escaparate en función de los intereses de cada usuario. "Aún nos queda mucho recorrido en este área, pero sin duda es la tendencia de futuro en el comercio online", señala Bennasar. "El cliente cada vez es más exigente y demanda un servicio personalizado", destaca.

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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