Esta herramienta de distribución "de gran alcance" ya permite a Accor centralizar el 60% de sus reservas y presta servicio a más de 40 millones de peticiones de disponibilidad al día, según ha informado la cadena. El Centro de Servicios, que está gestinado por unas 100 personas, integrará los nuevos sistemas en los próximos meses.
El responsable de de AccorHotels, Laurent Idrac, ha señalado que Atos ha demostrado "una sólida comprensión de nuestras necesidades de negocio y las soluciones presentadas ofrecen la flexibilidad, calidad y seguridad que requerimos en un mercado de rápido movimiento". "Estamos seguros de que trabajando juntos podemos mejorar aún más la experiencia para todos nuestros huéspedes de hotel", ha añadido.
