Existe la necesidad de hacer más atractivos los estudios, aumentando su relación con la práctica
Los presentes en el debate acordaron que las agencias de viajes son una de las mayores afectadas por las nuevas herramientas tecnológicas, ya que se han visto obligadas a implementar procesos de reinvención y readaptación tendentes al autoservicio. Lo que definen como «la búsqueda de su supervivencia» ha favorecido que se conviertan en un agente activo en la innovación de producto y desarrollo de destinos, con una clara aportación a favor de la sostenibilidad ambiental.
También se ha tratado la brecha generacional existente, que, según los asistentes, provoca cierto miedo a la innovación, ya que los jóvenes manejan con soltura la tecnología y cuestionan las enseñanzas tradicionales pero las generaciones de mayor edad se enfrentan a los cambios con incertidumbre. La posición de las instituciones de formación es que se encuentran ante el reto de gestionar este problema. «La innovación en educación existe, pero no va al ritmo necesario«, aseguran desde la mesa redondo, concluyendo que existe la necesidad de hacer más atractivos los estudios, aumentando su relación con la práctica.
