Calidad formativa

Les Roches Marbella Global Hospitality Education ha sido galardonada con el Premio Europeo de Calidad Empresarial, que concede la Asociación Europea de Economía y Competitividad (AEDEEC) por la puesta en marcha de planes de calidad total basados en lograr la satisfacción del cliente, alcanzar resultados competitivos, mejorar los procesos de I+D+i y actuar de manera responsable con la sociedad y el medio ambiente. Este premio avala la trayectoria de un centro formativo que ha conseguido posicionarse dentro del mapa mundial de escuelas de alta dirección hotelera, y ser identificada por todos los agentes de la industria como un impulsor de talento para sectores vinculados al turismo y el lujo.

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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