La sesión, a la que acudieron unos 40 profesionales, fue impartida por el consultor y formador Luís Cadenas, profesional experto en ventas con notable experiencia formativa y emprendedora. Durante la formación, Cadenas, expuso diferentes herramientas y aspectos de la venta consultiva, los estilos sociales de las personas, cómo aplicar la neurociencia en las ventas, cómo conectar emocionalmente con el cliente, las llamadas, las objeciones y su tratamiento, el método SPIU o el proceso del cierre de la venta.
Los asistentes, que tuvieron ocasión de visitar algunos de los pabellones de Feria Valencia, valoraron esta iniciativa de forma muy positiva, según han afirmado desde la AFE. Tanto su presidente, Xabier Basañez, como el propio Rogelio Cuairán, indicaron que no es habitual que la AFE organice cursos los años impares, en los que se celebra el congreso de la asociación, pero que a petición de los socios se convocó esta actividad a finales del año, al tratarse de uno de los servicios mejor valorados y demandados por los miembros de la misma, ayudando así a generar valor añadido, mediante la formación, el networking y el intercambio de experiencias. Asimismo, anunciaron que para 2020 está previsto que se organicen al menos dos actividades educativas para los miembros de la AFE.
A la jornada de Valencia acudieron representantes de Fira de Barcelona, Feria de Madrid (Ifema), Bilbao Exhibition Centre (BEC), Institución Ferial de Canarias (Infecar), Institución Ferial de Alicante (IFA), Feria Valencia, Feria de Valladolid, Feria de Zaragoza, Pomona Keepers, Montoro OR y Guix Producciones Creativas.
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