Manuel Martínez

El actual director general del Imserso, Manuel Martínez Domene, que en debate con el director de NEXOTUR celebrado en el Congreso de Calidad Turística mostró una notable empatía con el Sector, es la figura clave en la negociación con las agencias. La incorporación de agentes de viajes —al igual que los hoteleros— al grupo dedicado al futuro del Programa del Imserso, es una excelente noticia. Aunque la falta de Gobierno mantiene parada esta iniciativa esencial para el Sector Turístico.

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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