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Día: enero 24, 2018

Reino Unido podría prohibir las llamadas en frío que alientan a turistas a reclamar

El Gobierno británico podría dar un paso decisivo para atajar la problemática de las reclamaciones fraudulentas de sus turistas. Existe la posibilidad de que el Proyecto de Ley de Reclamaciones Financieras y Orientación, que se encuentra en fase de tramitación en la Cámara de los Lores, incluya la prohibición de las llamadas en frío que hacen las compañías de reclamaciones a los viajeros, modus operandi más utilizado para alentar demandas por enfermedad «exageradas o falsas». Esta técnica de captación ha contribuido al aumento del 565% de las reclamaciones por estas cuestiones desde el año 2013.

Gea: ‘Nuestras agencias no entienden que Traveltool les pongan en esta tesitura’

La directora general de Gea, Sara Fernández, habla con claridad sobre el giro dado por Traveltool, que como avanzó en exclusiva NEXOTUR, pasará de ser una mera plataforma B2B a operar como Grupo de gestión. Mientras que los responsables de otros Grupos comerciales prefieren guardar silencio, en su caso se muestra tajante: «lamentamos que Traveltool haya tomado esta decisión que incomoda a nuestras agencias». Asimismo, afirma que sus asociados «nos han transmitido su disconformidad a tener que decidir entre la plataforma y su Grupo comercio; no entienden que les pongan en esta tesitura».

El Palacio de Congresos de Huesca cumple 10 años con más de 800 eventos acogidos

El Palacio de Congresos de Huesca cumplirá el próximo día 3 de julio 10 años desde su inauguración, un periodo en el que, por el momento, ha acogido más de 500 espectáculos; 250 jornadas, reuniones y congresos; 70 ferias, salones y exposiciones; y a punto de alcanzar el millón de asistentes, que se espera para el mes de febrero. Para el Ayuntamiento de la capital, se trata de un balance positivo.

Joaquín del Moral

El director general de Transportes Terrestres del Ministerio de Fomento informó en una Jornada organizada hace unos días por Ascabús, que la Comisión Europea tiene muy en cuenta el modelo concesional de líneas regulares, añadiendo que la comisaria europea de Transportes, Violeta Bulc, dirigió una carta al ministro Íñigo de la Serna en la que confirmaba que estudiarán y tendrán en cuenta las peculiaridades del modelo español.

Miguel Mirones

La marca ‘Q’ de Calidad Turística «es un patrimonio de todo el Sector Turístico español», asegura el presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Así, Miguel Mirones reclama a los poderes públicos «un mayor esfuerzo económico» y aboga por «un modelo de gestión de calidad que garantice una óptima gestión de los servicios turísticos, el cumplimiento de la legalidad vigente y que evite reacciones negativas en la población frente al Turismo».

Amancio López

El presidente de Grupo Hotusa viajó a la República Checa el domingo 21, pese a su extenuante agenda que cumplió en Fitur, a raíz del incendio declarado en uno de sus hoteles en Praga, el Eurostar David. Pocas horas después del siniestro que costó la vida a cuatro clientes, Amancio López encabezaba un comité de crisis que estuvo en constante contacto con familiares, realojó a los clientes y dió muestras de un nivel de eficacia y de profesionalidad excepcionales.

HomeToGo anuncia su crecimiento en Fitur

HomeToGo comienza el año con fuerza. Después del anuncio de su última ronda de financiación en Serie C que elevaba la inversión total a una significativa cifra total de 8 dígitos, HomeToGo ha aprovechado su presencia en Fitur 2018 para anunciar una tasa de crecimiento anual del 2.201% en sus primeros tres años de trayectoria además de cifras de rentabilidad en sus principales mercados europeos en el tercer trimestre de 2017.

El buen momento del Turismo se refleja en Fitur

El Turismo atraviesa por un momento dulce. A pesar de que la recuperación del consumo nacional, así como la expansión sin precedentes del receptivo, no han beneficiado por igual a todos los subsectores que se nutren de esta actividad, los datos de 2017 no dejan lugar a la duda. La buena salud de la que goza el Sector se refleja en un Fitur histórico. Por primera vez, la feria ha superado la barrera de los 250.000 visitantes. Pero lo que es más importante, durante la misma se han mantenido miles y miles de citas de negocios. A las 6.800 citas programadas por los organizadores con compradores internacionales, hay que sumar las 38.000 solicitados a través de la página web y los miles de encuentros en los estands.

Las OTAs dejan atrás un 2016 para olvidar

Las OTAs revierten en los seis primeros meses de 2017 la tendencia negativa de 2016. Tras un ejercicio nefasto, en el que su producción experimentó un retroceso del 3,5%, protagonizan en la mitad de 2017 un espectacular aumento del 14,4%. Su volumen de negocio se sitúa en 1.949,1 millones de euros, frente a los 1.703,5 millones que alcanzaron en los mismos meses del ejercicio anterior. También aumenta, aunque con menor intensidad, el número de operaciones efectuadas por agencias de viajes a través de Internet. De enero a junio se han contabilizado 7,3 millones, lo que representa un repunte del 7,3% respecto a la primera mitad de 2016, cuando se rozó la cifra de 6,8 millones.

Fitur vuelve con fuerza

Tras casi una década de atonía, la última edición de Fitur recuperó el dinamismo previo a la crisis. Aunque la afluencia de agentes pinchó el viernes, tercer y último día dedicado al visitante profesional, la asistencia fue especialmente notable el primer día de feria (miércoles) y se mantuvo el segundo día (jueves) como la fecha clave de la convocatoria. Fitur consigue así los mejores datos de su historia según los organizadores. Si Fitur es un barómetro que nos permite medir el tono vital del Sector Turístico, la última edición corrobora una recuperación, real y sin paliativos, del Emisor español, que se une a la del Receptivo.

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PERSONAJE DEL DÍA

Intermundial da un paso más en su expansión internacional con la presentación en Quito de su alianza con Equisuiza, aseguradora nacional respaldada por Grupo Futuro. La colaboración empresarial del grupo liderado por López entra ahora en fase operativa con el objetivo de desarrollar y comercializar en Ecuador soluciones de seguro de viaje combinen el diseño de producto, la experiencia en el sector turístico, la capacidad de asistencia global y el modelo de servicio integral de Intermundial.