Los consumidores confían principalmente en las agencias a la hora de contratar sus viajes. Según se desprende de un informe realizado por la Universidad de Barcelona, ACAVE y Amadeus, un 64% afirma acudir reservar sus escapadas de ocio a través de una agencia, ya sea física o virtual, mientras que en el segmento de negocios el porcentaje se dispara al 84%.

A raíz de los huracanes Irma y María, han sido varias las compañías de cruceros que han cancelado o modificado sus itinerarios. Entre ellas se encuentran dos de las más potentes del mercado español: MSC y Pullmantur.

El programa de fidelización de Mapfre teCuidamos, que dispone de más de 2,2 millones de socios, ha lanzado ‘Tu experto en viajes’. Se trata de un servicio que pone a disposición de los clientes de la compañía un agente de viajes personal con el que, a través de un chat, pueden contratar todo tipo de productos y servicios turísticos.

La Mesa del Turismo se ha reunido con el Alto Comisionado para la Marca España, Carlos Espinosa de los Monteros, para analizar los temas del Sector que afectan a ambos organismos. En la reunión, Espinos de los Monteros ha expuesto la evolución positiva de la percepción de España en el exterior. Ha ofrecido cifras del número de noticias publicadas sobre el país en los años de la crisis económica, y cómo se ha pasado de un número predominantemente con enfoque negativo, a la progresiva reducción de éstas y a un claro predominio de las noticias de carácter neutro y positivo.

Vueling podría convertirse en la tercera gran compañía aérea de ‘bajo coste’ europea que vende viajes combinados en su página web. «Es algo que estamos considerando», revela su director comercial, David García. La primera en dar este paso fue Ryanair, mientras que pocos meses después lo hizo Eurowings.

Los viajes al exterior de residentes en España aumentan un 7,8% en la primera mitad del año, superando los siete millones. El crecimiento del gasto es menos intenso (+4%) debido a la menor duración (-10,2%).

Las plataformas digitales que ofrecen servicios turísticos están en el punto de mira del Parlamento Europeo. Su presidente, Antonio Tajani, denuncia que «operan en gran medida por encima o fuera de la ley», por lo que aboga por aplicar las «mismas reglas para todas las empresas». «Muchas de ellas ocupan posiciones dominantes en el mercado y pagan muy pocos impuestos, mientras que trasladan enormes sumas de dinero desde la Unión Europea a Estados Unidos o China«, lamenta.