Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

El ITH dedicará varias jornadas a debatir las fortalezas del ‘big data’
¿Tienen los hoteles fácil acceso a convertir ese big data en small data? ¿Saben cuáles son las principales novedades en este terreno y de qué manera aplicarlas para mejorar sus resultados? Para responder a estas preguntas, el ITH iniciamos un ciclo de tres jornadas que tendrán lugar este año 2016 en Benidorm (jueves 6 de octubre), Sevilla (martes 18 de octubre) y Madrid (jueves 3 de noviembre).



