Revinate, compañía tecnológica basada en San Francisco, lanza inGuest en Europa. inGuest permite a los hoteleros alcanzar un nuevo nivel de interacción con sus clientes a través de los perfiles enriquecidos de huéspedes (rich guest profiles) y  ejecutar campañas de marketing altamente segmentadas.

La cadena hoteles Silken vivió en 2014 un aumento muy significativo tanto de las visitas  —y duración de las mismas— a su web como de las reservas a través de teléfonos móviles o smartphones. El dispositivo que aporta más tráfico y un mayor número de transacciones es el iPhone, que lidera el ranking con mucha ventaja respecto al resto (78,9%).

Más de 200 empresas proveedoras de servicios y productos relacionados con la hostelería y el turismo participarán en la próxima edición de H&T, Salón del Equipamiento, Alimentación y Servicios para Hostelería y Turismo, que se celebrará en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (Fycma) entre el 15 y el 17 de marzo.

"Lanzando la aplicación Accorhotels para Apple Watch, el grupo Accor se impone como un actor mayor de la hospitalidad digital. Esta iniciativa pretende acompañar la transformación en el comportamiento móvil de sus clientes". Así ha explicado Romain Roulleau, SVP E-commerce y director del programa ‘mobile first’ de Accor, la entrada "de lleno" de la compañía en la era de la conectividad.

Juan Soler ha sido nombrado nuevo director del Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel en sustitución de Babette Kierchhoff, que asumirá la dirección del Sheraton Essen. A partir del próximo 1 de abril, Soler será el responsable de la operativa del hotel y reportará directamente a Óscar del Campo, Complex General Manager Mallorca para Starwood Hotels & Resorts.

TripAdvisor ha anunciado los resultados de su estudio TripBarometer. Llevado a cabo en nombre de TripAdvisor por la firma independiente de investigación Ipsos, el estudio es un análisis realizado entre más de 44.000 encuestados de todo el mundo, viajeros y sector hotelero que decidieron participar, con un total de 1.322 encuestados de España.