El servicio al cliente es un factor clave a la hora de tener un negocio y que marca la diferencia entre establecimientos. Según muchas encuestas, esto es lo que decide a muchos clientes a repetir o no. Que se los atienda y haga sentir bien es lo que más valoran los españoles a la hora de decidirse por un hotel o restaurante.

El ‘Programa Termalismo 2015’, gestionado por la Gerencia de Servicios Sociales de Castilla y León, ha puesto a disposición de los mayores de 60 años de la Comunidad 3.400 plazas en balnearios de la zona, a fin de contribuir a una mejora de su calidad de vida mediante el tratamiento termal. El plazo de solicitud finaliza el 9 de enero.

Desarrollado por la Fundación EOI y la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, el "Proyecto para la Innovación y la Competitividad de las Pymes del Sector Turístico en la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha" ha abierto su convocatoria para las empresas interesadas.

En estos tiempos asistimos a una moda muy ‘trendy’: el comercio colaborativo. Las nuevas plataformas usan esta piel de cordero para sacar pingües beneficios, metiéndose en la cabeza de los consumidores con las mal llamadas nuevas corrientes de consumo que, hablando en plata, solo son lo mismo pero a la mitad de precio.

Los niños pueden llegar a ser de lo más sibaritas, por eso el Barceló Punta Umbría Beach Resort, hotel familiar situado en la playa virgen de Punta Umbría, está ofreciendo un novedoso tratamiento VIC, "Very Important Children", para los más pequeños.

Fuerte Hoteles se ha situado como la cadena hotelera andaluza más influyente en Twitter de 2014, según el estudio publicado en The Luxonomist por Fernando Gallardo, crítico hotelero de El País. De la misma manera, el informe titulado ‘Top Hotel Brands in Spain’ coloca a la cadena en el puesto número 15 de hoteles españoles con más influencia en la red social de los 140 caracteres a nivel nacional.