Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.
Las agencias de viajes se muestran dispuestas a transformar su modelo de negocio para adaptarse a una sociedad hiperconectada
Cerca de 200 representantes de agencias reflexionaron sobre su negocio y sobre las futuras tendencias del Sector en el Amadeus Technology Forum. Una de las conclusiones es que la colaboración entre las empresas y el uso de la tecnología serán clave para innovar y rediseñar la experiencia de viaje.







