El director general de Iberocruceros y Costa Cruceros en España, Alfredo Serrano, abandona el grupo Costa. El directivo, que accedió al cargo a comienzos de este año tras la integración de las estructuras de ambas compañías, ha sido reemplazado por el hasta ahora vicepresidente de servicios de venta, Massimo Brancaleoni.

Europcar ha puesto en marcha InterRent, marca low cost de alquiler de vehículos orientada al segmento de ocio. Implementada en un primer momento en España, Francia, Alemania, Portugal y Reino Unido, la compañía extenderá su radio de actuación en los próximos años a través de sus franquicias.

El gasto evoluciona mejor que la entrada de turistas. En el primer trimestre del año los 9,4 millones de viajeros que han llegado al país (un 2,3% más) han desembolsado 9.306 millones (un 8,4% más). Comunidad Valenciana y Cataluña son las Comunidades que se han visto más beneficiadas en estos meses.

La empresa especializada en reclamaciones, Refund.me, y varias organizaciones de consumidores, advierten de que la mayoría de viajeros perderán su derecho a obtener compensaciones con la revisión del reglamento europeo. Según el proyecto presentado por la Comisión Europea, el plazo mínimo para conseguirla pasaría de tres a cinco, nueve o incluso 12 horas.

TUI Spain actualiza su web www.tuispain.travel incluyendo, entre otras novedades, el ‘Smart Inspirador’ y un configurador totalmente renovado. El ‘portal’ ha prescindido de la estructura tradicional de selección por continente, país o destino, orientando a los clientes según el presupuesto del que disponen.

En 2012, frente a la estabilidad de los viajes internos de los españoles, que solo cayeron un 0,5%, los desplazamientos al extranjero sufrieron un severo recorte interanual del 8,6%. Esto ha provocado que la proporción de viajes al exterior pase del 8,3% en 2011 al 7,7% en 2012. Los que peor evolucionan son los de América del Sur, con un descenso del 22,2%, mientras que los asiáticos están en el lado opuesto, con un fuerte avance del 19,9%.