Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.
Europcar obtiene la certificación en gestión de calidad de Aenor en todas sus oficinas del territorio español
Europcar ha conseguido que todas sus oficinas corporativas de la Península, Baleares y Canarias cuenten con el certificado del Sistema de Gestión de Calidad de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor). Según apuntan desde la compañía de alquiler de coches, "esta certificación supone una garantía de calidad para los clientes".