Tras una Semana Santa "con más sombras que luces" y un verano "incierto", representantes del Sector analizaron desde posibles coberturas ante las pérdidas por el conflicto de los controladores hasta la actuación del BSP o la competencia desleal, pasando por los retos de las agencias y  las nuevas estrategias.

Las agencias de viajes siguen sin despegar en este inicio de año. Según los últimos datos del INE correspondientes a marzo, el volumen de negocios de minoristas y turoperadores experimenta una caída del 14,1%, presentando así la peor variación del sector servicios. En el primer trimestre la bajada es del 7,1%.

Las agencias cuentan con 53.520 trabajadores afiliados a la Seguridad Social en abril, lo que implica un aumento del 3% respecto a marzo. Según los datos del Ministerio de Trabajo e Inmigración, en abril se han creado 1.563 puestos de trabajo en el Sector, lo que supone el tercer incremento mensual consecutivo.

Ana María Rosello estuvo vinculada al mundo del Turismo durante seis años hasta que decidió aventurarse a montar su propia agencia. En diciembre de 2010 firmó con Viajes Carrefour como modelo libre. Cuatro meses después, no sólo ha cambiado a modelo corporativo sino que su agencia será la primera de Amposta, en la provincia de Tarragona, con la nueva imagen futurista.

Intermundial ha diseñado un "nuevo concepto" de seguro, como lo califica su consejero delegado, Manuel López. Así, lo describe como una póliza gratuita para que el usuario afectado por el cese de actividad o quiebra de la compañía organizadora del viaje tenga garantizado el regreso al lugar de residencia.

Las ventas aéreas de las agencias españolas a través del sistema BSP siguen por debajo de los niveles de 2010. En abril, la facturación correspondiente al producto aéreo experimenta un descenso del 5%. Esto se debe a la escasa demanda de vuelos nacionales, con una caída del volumen de ventas del 14%.

El "Catálogo online de productos y servicios de receptivo de la Comunidad de Madrid", cuya creación impulsaron las Asociaciones Unión Madrileña de Agencias de Viajes (UMAV) y AEDAVE Madrid, en el Foro TurNexo Madrid, podría ser una realidad gracias al apoyo de la Comunidad.