Edición: Jueves 2 abril 2026

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Director: Eugenio de Quesada
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Día: febrero 10, 2009

Las peores previsiones

Recientemente, el presidente de la Federación de Empresario de Hostelería y Turismo de Las Palmas (FEHT), Fernando Fraile, ha alertado sobre la posibilidad de llegar

Podar bien y no talar

La incertidumbre y la constante caída de las ventas no deben impedir a los gestores de nuestras agencias ocuparse del medio plazo. El sentido común

Manny Fontenla

Thomas Cook ha creado una garantía al consumidor, con la que se compromete a que vacaciones, vuelos y cruceros reservados a través del grupo queden asegurados ante una posible quiebra de algún proveedor. Así, los clientes tendrán la certeza de que en 24 horas se verán resarcidos. Como explica su consejero delegado se pretende transmitir que «reserve lo que reserve, le prometemos que su dinero está seguro».

La rentabilidad hotelera en España sigue cayendo en las ciudades más importantes y en todas las categorías

El pasado mes de diciembre se cerró con una nueva bajada en los principales indicadores del Sector en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza y Málaga, según el informe de MHI. Así, la rentabilidad de los hoteles de lujo, primera clase y estándar descendió un 10%, 11% y 8% respectivamente, mientras que en la ciudad condal la variación negativa fue del 6%, 15% y 8,75%.

Best Western cambia el nombre de su programa de fidelidad por el de Best Western Rewards

Best Western ha sustituido el nombre de su programa de fidelidad, Gold Crown Club International, por el de Best Western Rewards con el objetivo de que los clientes "lo asocien más rápidamente como un programa que premia la lealtad hacia la marca". Esta decisión responde a la estrategia de la cadena de liderar el Sector en cuanto a "servicio al cliente".

 

Las Islas Baleares muestran su oferta congresual en Munich y Salzburgo

El Instituto Balear de Turismo, Ibatur, ha organizado estos días dos workshops, en Munich y en Salzburgo, centrados especialmente en la oferta congresual y de incentivos de las islas. Un total de 150 agentes alemanes y 50 austríacos han conocido de primera mano el producto balear y las acciones promocionales llevadas a cabo por el Instituto de Turismo.

Spain DMCs firma un acuerdo de colaboración con el Hotel Eurostar Madrid Tower

Los miembros del Capítulo de Madrid de Spain DMCs se han reunido en el nuevo Eurostars Madrid Tower Hotel "para revisar el estado de las diversas acciones que se están llevando a cabo por este capítulo y las que se están realizando a nivel nacional" y han aprovechado la ocasión para firmar un acuerdo de colaboración con el nuevo hotel madrileño.

AEDAVE propone respaldar al pasajero en caso de quiebra o suspensión de operaciones de una compañía aérea

AEDAVE ha propuesto la creación de un Fondo Europeo de Protección al Pasajero con el objetivo de indemnizar a los viajeros en caso de suspensión de operaciones o quiebras de aerolíneas, pero éstas no están muy convencidas y creen que se encarecerían los billetes. A su vez, ECTAA presiona en Bruselas para poder realizar este tipo de acciones en pro del pasajero.

El Hotel Arcea Mirador de la Franca renueva la ‘Q’ de Calidad Turística

El Hotel Mirador de la Franca, integrado en la cadena Arcea Hoteles, ha renovado su certificación de Calidad Turística, otorgada por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) en un acto en el que participaron el secretario de Estado de Turismo, Joan Mesquida, y el presidente del ICTE, Miguel Mirones.

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PERSONAJE DEL DÍA

Vueling ha abierto su nueva ruta internacional entre Barcelona y Nador, ampliando así las opciones de conectividad entre El Prat y el norte de Marruecos. Esta nueva ruta de la aerolínea liderada por Martinoli dispondrá de dos frecuencias semanales, los miércoles y sábados, y, durante los meses de verano, pasará a tener cuatro frecuencias semanales: martes, jueves, sábado y domingo.