Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.
Fallece Juan Careaga, el líder histórico del Asociacionismo empresarial de las agencias de viajes españolas
Con Juan Careaga desaparece "un gran señor de las agencias", tal y como era conocido en las Organizaciones empresariales del Sector. Director general de Turismo del Estado en el primer Gobierno de la Monarquía, Careaga empezó en un mostrador de Viajes Wagon Lits.
