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Vueling introduce el embarque por teléfono móvil en el proceso de facturación ‘online’

Vueling ha anunciado la introducción del teléfono móvil para realizar el embarque para todos aquellos pasajeros que realizan el proceso de facturación online. Es una opción de gestión gratuita y la funcionalidad está disponible para el 95% de los móviles de España. El servicio se ha instalado en los aeropuertos de Barcelona y Bilbao.

Con este nuevo sistema el pasajero puede optar tanto por imprimir su tarjeta de embarque como solicitar el envío de ésta a su teléfono móvil. Si se elige la segunda opción, la tarjeta llegará en forma de SMS acompañada del contenido informativo de la reserva y un enlace en el que se podrá visualizar un código bidimensional. Finalmente, el pasajero pasará la pantalla de su teléfono por un lector de códigos.

La medida pretende ahorrar papel (hasta 14 millones de folios) y beneficia, sobre todo, al viajero de negocios, que busca el ahorro de tiempo en sus desplazamientos. Vueling aspira a que el 40% de los casi nueve millones de pasajeros que transporta en España al año, utilice este nuevo sistema.

 

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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