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Viajar.com se suma a la guerra de precios lanzando para la temporada de verano la ‘Garantía de Mejor Precio’

Mientras que desde el Sector de agencias de viajes se aboga por el mantenimiento de la calidad y se advierte del efecto dañino de la guerra de precios, las agencias online parecen optar por esta última estrategia para impulsar sus ventas. Así lo demuestra la última iniciativa de Viajar.com, denominada ‘Garantía de Mejor Precio’.

Con esta promoción, vigente hasta el 31 de julio, Viajar.com garantiza a sus clientes que en caso de que encuentren un viaje u hotel a un precio inferior al reservado, les devolverán la diferencia, regalándoles además un cupón descuento de 20 euros para su próxima reserva. El precio inferior ha de comunicarse durante las 24 horas siguientes a la compra online, y siempre y cuando exista una antelación mínima de dos días con respecto a la fecha de entrada en el hotel o de salida del viaje. Si los términos y condiciones son los mismos que los adquiridos en Viajar.com, los clientes también podrán beneficiarse de esta garantía.

Esta iniciativa viene a sumarse a otras que ya ofrece el ‘portal’ de viajes, como el seguro de anulación todo riesgo o el servicio de defensa del pasajeros. Asimismo, Viajar.com estrena una nueva sección de Playas, en la que se pone a disposición del cliente una selección de última hora de hoteles en las costas españolas.

 

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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