El logro de la unidad asociativa se posiciona como uno de los objetivos a medio plazo por parte del Sector, ya que "de la unidad de las agencias depende la rentabilidad de las relaciones comerciales con los proveedores", afirma el presidente de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV), José Luis Prieto. Bajo el lema ‘Los proveedores… ¿colaboradores o enemigos?’, UNAV debatirá sobre este asunto durante la celebración de su próximo congreso. El encuentro, que reunirá a representantes de las principales Asociaciones nacionales y proveedores del Sector, tendrá lugar durante los próximos 17 al 20 de abril en Zamora.
"La unidad supondría una forma de poner freno a las agresiones que sufre el Sector de las agencias de viajes por parte de los proveedores", afirmaba a este diario el presidente de UNAV hace apenas unos días. Una de las "agresiones" a las que Prieto se refería es la nueva Ley de Viajes Combinados que, tras la refundición de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, ha provocado que se incremento la responsabilidad del agente respecto a los productos que comercializa. Lo que le lleva, en definitiva, a seguir perdiendo poder de negociación.
Este hecho llevó a UNAV a remitir un escrito a Consumo el pasado 5 de febrero, reclamando en primer término la modificación del concepto de responsabilidad solidaria, en cuanto que "el agente de viajes no puede acabar siendo responsable del pinchazo de la rueda de un avión de Iberia en Buenos Aires", como ejemplifica el gerente de UNAV, Ramón Buendía. Un hecho "inadmisible" si se tiene en cuenta que el agente no es más que el distribuidor de un producto, del que al fin y al cabo, "no es responsable".
Consumo niega una moratoria a la Ley de Viajes Combinados
Sin embargo, Consumo ha contestado con una negativa a las alegaciones reclamadas por la Asociación, como ya hiciera hace algo menos de un mes con las peticiones de la Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAV). Si bien, ha anunciado que "algunas cuestiones deben ser objeto de estudio y valoración por parte de todas las autoridades implicadas, especialmente las de Consumo", ha afirmado la directora general del Instituto Nacional de Consumo, Angeles Heras Caballero.
Asimismo, la Asociación pidió una moratoria para poder adaptarse mejor a la nueva normativa. Sin embargo, ésta no va a ser posible, ya que según la Dirección General de Consumo, "la norma reproduce el contenido de una normativa que lleva en vigor casi un año de forma pacífica, y a la que se han debido adaptar, no sólo el Sector de las agencias de viajes, sino cualquier sector de la actividad económica en sus relaciones con los consumidores".
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