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Traveltool crea el primer departamento de IA para agencias en España

El objetivo de Traveltool es que las agencias asociadas no solo se adapten a la evolución tecnológica, sino que lideren este proceso en sus respectivos mercados.
Profesional usando IA en su trabajo.

Combina formación en directo, consultoría especializada y una comunidad profesional

Traveltool ha creado el primer departamento de inteligencia artificial diseñado específicamente para agencias de viajes en España, una iniciativa con la que pretende acelerar la transformación tecnológica de su red asociada y reforzar la competitividad de las agencias en un entorno marcado por la digitalización del sector turístico.

La nueva división nace con vocación permanente y un enfoque eminentemente práctico, orientado a facilitar la incorporación real de la inteligencia artificial en la operativa diaria de las agencias. A diferencia de otras iniciativas centradas únicamente en acciones formativas puntuales, el departamento ofrecerá un acompañamiento continuo para ayudar a los profesionales a integrar esta tecnología en sus procesos de trabajo y mejorar sus resultados de negocio.

El objetivo de Traveltool es que las agencias asociadas no solo se adapten a la evolución tecnológica, sino que lideren este proceso en sus respectivos mercados. Para ello, el nuevo departamento funcionará como una unidad especializada dentro de la compañía, poniendo a disposición de la red un ecosistema que combina formación en directo, consultoría especializada y una comunidad profesional donde compartir experiencias y resolver dudas. Todos estos servicios estarán disponibles sin coste adicional para las agencias asociadas.

La iniciativa se centrará en la aplicación práctica de la inteligencia artificial en áreas clave del negocio, como la elaboración de presupuestos, la atención al cliente, el seguimiento comercial, las acciones de marketing o la optimización de la gestión interna. La compañía apuesta por enseñar a utilizar la IA de forma estratégica, más allá del aprendizaje de herramientas concretas, para que las agencias puedan adaptarse con facilidad a la constante evolución tecnológica.

Comienzo de la actividad

El lanzamiento del departamento ha comenzado con la denominada «Semana de la IA», un programa compuesto por cuatro sesiones que introduce a las agencias en los fundamentos del uso de la inteligencia artificial aplicada al sector turístico. Este programa constituye el punto de partida de un modelo de formación continua que incorporará nuevos contenidos, sesiones periódicas y acceso permanente a una comunidad privada de profesionales.

Con esta iniciativa, Traveltool refuerza su apuesta por la innovación como uno de los pilares de su estrategia de crecimiento. El grupo considera que la inteligencia artificial será un elemento determinante para mejorar la eficiencia operativa, reducir el tiempo dedicado a tareas repetitivas y ofrecer una atención más personalizada al cliente, factores que considera clave para afrontar los nuevos desafíos del mercado.

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El Grupo Iberia, formado por Iberia, Iberia Express y Air Nostrum, operará 16.945 vuelos durante el mes de julio, el primero de la temporada de verano. Esta operativa implica la puesta a la venta de tres millones de asientos en vuelos nacionales, europeos y transoceánicos, un 5% más que en el mismo periodo de 2025. Durante la temporada estival, la compañía liderada por Sansavini pondrá a disposición de sus clientes 21,4 millones de plazas.

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