Es capaz de filtrar el contenido agregado de múltipes fuentes
La empresa tecnológica Travelport ha lanzado su Capa de Gestión de Contenidos o Content Curation Layer (CCL), una nueva solución que utiliza inteligencia artificial para potenciar la búsqueda a través de miles de millones de opciones de viaje, ayudando a las agencias a encontrar la combinación adecuada para sus clientes.
Como última mejora de la innovadora plataforma Travelport+, CCL utiliza también el aprendizaje automático para ofrecer rápidamente a través de una pantalla de búsqueda única la gama idónea de resultados de búsqueda precisos y muy intuitivos a sus agencias de viajes asociadas de todo el mundo.
«El papel de Travelport en el cada vez más complejo Sector de los viajes es tomar millones de piezas de información dispar y simplificar su comprensión, búsqueda, venta y servicio, tanto para las agencias de viajes como para los proveedores», afirma Greg Webb, CEO de Travelport. «Creemos que la IA y el aprendizaje automático son herramientas poderosas para conseguirlo», añade.
Esta nueva solución es capaz de filtrar el contenido agregado de múltipes fuentes, como LCC, EDIFACT, NDC, hotel y coches, y ofrecer resultados de búsqueda más rápidos que el tiempo medio de respuesta de búsqueda de una aerolínea. Por lo que, logra simplificar la entrega de contenidos listos para la venta a las agencias.
Atributos de la solución
Una de sus características clave es el Content Optimizer, un nuevo producto de Travelport+ que ofrece a los clientes de las agencias un mayor control sobre todos los tipos de contenidos, incluidos los tradicionales y los NDC. Con la capacidad de aplicar reglas específicas de la agencia, estas pueden utilizar el Content Optimizer para adaptar las opciones y los resultados de búsqueda, mejorar la optimización de los ingresos y mitigar la sobrecarga de elección de contenidos.
«Nuestros socios de agencias de viajes conocen bien a sus viajeros, y Content Optimizer ofrece a las agencias la posibilidad de establecer sus propias reglas y personalizar el tipo de resultados que se priorizan», continúa Webb. «Este innovador producto ofrece a las agencias un mayor control de sus contenidos, con el apoyo de la IA para ahorrar a las agencias más tiempo y dinero», concluye.
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