Thierry de Bailleul

"No nos planteamos la existencia en España sin las agencias de viajes". Así de contundente se muestra el director general de Air France y KLM para la península Ibérica respecto a la relación del grupo aéreo con las agencias de viajes. El grupo franco-holandés vende más del 85% de su producto en España a través de las agencias, lo que supone una facturación de 500 millones de euros.

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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