Esta solución permite a los hoteles ofrecer un seguro de asistencia en viaje gratuito como beneficio en cada reserva directa, lo que distingue la web del hotel de cualquier otra opción disponible y actúa como un detonante para impulsar las reservas directas.
El lanzamiento de SafeDirect, según destacan desde The Hotels Network «llega en un momento en que el interés por los seguros de viaje está creciendo«. Así, señalan que en 2022 las búsquedas relacionadas con seguros aumentaron un 76%, mientras que el número de viajeros asegurados se duplicó.
Por ello, al cubrir los gastos médicos durante la estancia, SafeDirect brinda tranquilidad al tiempo que posiciona a los hoteles como la mejor opción para los viajeros que buscan una experiencia cómoda y sin preocupaciones.
¿Cómo funciona SafeDirect?
A través de la nueva herramienta, THN se encarga de todo el proceso, desde la configuración de las comunicaciones web y asistencia, hasta la gestión de pólizas y reclamaciones.
En primer lugar, los visitantes web verán mensajes personalizados que comunicarán el beneficio exclusivo de seguro de asistencia en viaje gratuito durante todo el proceso de reserva, animándolos a reservar.
Asimismo, al completar la reserva directa, los huéspedes recibirán un correo de confirmación automatizado con todo lo que necesitan saber sobre su seguro de asistencia en viaje.
Tarifas mínimas y mayores ingresos
La cobertura de SafeDirect es mundial e incluye gastos médicos y dentales, repatriación y estancias prolongadas según sea necesario.
Las marcas hoteleras se benefician de tarifas mínimas para la cobertura de sus huéspedes, lo que genera un aumento sustancial en las tasas de conversión directa y un alto retorno de la inversión.
Juanjo Rodríguez, fundador de The Hotels Network, comentó: «Al aprovechar los datos de los viajeros de nuestra red global de más de 19.000 hoteles, hemos adquirido un profundo conocimiento sobre el comportamiento de los usuarios y las formas más efectivas para maximizar los ingresos directos. Es por eso que hemos desarrollado SafeDirect, una oferta que no existía antes, brindando a las marcas hoteleras una ventaja única que transforma el rendimiento de su canal directo».
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