Asegura que aportará a los agentes una mayor rentabilidad
Teldar Travel pone a disposición de los agentes una cartera global de 400.000 hoteles disponible en tiempo real. Según aseguran sus impulsores, el valor añadido de esta plataforma Business to Business (B2B) es «aportar a los agentes de viajes una mayor rentabilidad a través de los mejores precios del mercado y facilitarles las gestiones ligadas a las reservas con servicios turísticos, siendo así percibido como un proveedor de referencia».
En palabras de su cofundador y codirector, Olivier Deloui, «más que proveedores, queremos ser el socio privilegiado del agente de viajes, brindarle nuestro know how y la calidad de nuestro trabajo, conectando con sus deseos y necesidades». El directivo, que hace referencia al «potencial del mercado español», resalta que «es un país al que nos sentimos profundamente ligados en términos de cultura y afinidades compartidas». «Además, tenemos la suerte de contar con el talento y la experiencia de un profesional de la talla de Santiago Prims, nuestro gerente en el país«, concluye.
Un servicio completo para el agente
Por su parte, Prims se muestra confiado en que, gracias a la gran cartera de hoteles que ponen a disposición de los agentes, «un cliente que entra en una agencia saldrá con una reserva«. «Nuestro modelo aporta respuestas inmediatas a todas las necesidades del agente de viajes, maximizando sus márgenes de beneficio, ofreciendo precios incluso más bajos que los que ofrecen otras centrales de reserva o sitios B2C de venta directa utilizados por los agentes», asegura. Y a todo ello se une que su plataforma «fomenta el cross-selling facilitando ventas adicionales tales como traslados en 1.000 destinos o 8.800 distintas actividades de ocio». «Teldar Travel ofrece un servicio completo al agente de viajes», sentencia.
Un equipo comercial con presencia en toda España asistirá a los agentes. Además, la plataforma cuenta con un servicio de atención con respuesta inmediata que está disponible las 24 horas del día. La empresa también hace hincapié en que es «la única central que verifica y reconfirma cada reserva efectuada con cada hotel 48 horas antes de la entrada del cliente».
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