vuelos cancelados

Según los datos de la consultora Cirium, la aerolínea española registra un índice de puntualidad superior al 88%. Por su parte, Iberia Express se hace con el segundo puesto europeo y low-cost en lo que a puntualidad se refiere.

Si los aeropuertos y aerolíneas ya tenían que sufrir las consecuencias de las restricciones de movilidad por el Covid-19, ahora el impacto del temporal de nieve que ha azotado el país durante los últimos días limita aún más la plena operativa de las salidas. Durante los últimos tres días, la actividad ha sido mucho más reducida con numerosas terminales cerradas y muchos pasajeros que han tenido que subsistir en los aeropuertos debido a la suspensión de su viaje. No obstante, según Aena, poco a poco algunos aeropuertos están recuperando su operativa, aunque avisan a los pasajeros de que no se dirijan al aeropuerto sin confirmar antes con la aerolínea el estado de su vuelo.

Globalia sigue trabajando en medidas para proteger a sus viajeros con la nueva alianza con Legálitas. Con ello, pretenden generar una mayor confianza y seguridad en la contratación de viajes y ‘paquetes’ vacacionales, ofreciendo una mayor tranquilidad a los viajeros que comiencen a preparar sus viajes antes del verano. En este sentido, se comercializará como una mejora de los seguros habituales, incorporando cinco coberturas relacionadas con el Covid-19.

Una docena de países de la Unión Europea (UE), entre ellos Francia, Irlanda y Países Bajos, han pedido a la Comisión Europea (CE) la suspensión de los derechos de los pasajeros que obligan a las aerolíneas a reembolsar el precio del billete de los vuelos cancelados, para que las compañías puedan compensar con cupones a quienes no puedan volar por las restricciones impuestas.

El 66% de los pasajeros ha confirmado que se sienten desinformados por las aerolíneas sobre sus derechos, según una encuesta de Air Help. Cada año, casi 13 millones de pasajeros dejan más de 5.000 millones de euros en manos de las aerolíneas, ya que solo la mitad de los pasajeros afectados por incidencias en sus vuelos presentaron una reclamación.