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American Airlines y United Airlines aprovechan el levantamiento parcial de las restricciones de viaje a Cuba. Ambas han solicitado al Departamento de Transporte de Estados Unidos el permiso para iniciar los vuelos comerciales.

United Airlines lanzó ayer United Ground Express, filial de propiedad absoluta, para proveer servicio de asistencia en tierra en determinados aeropuertos. Pese a  ser una empresa distinta de United Airlines, United Ground Express se alineará con la filosofía “flyer friendly” de atención al cliente  de United.

Brussels Airlines, KLM, TUIfly y United Airlines están entre las aerolíneas que más han hecho por mejorar sus motores de ingresos por servicios complementarios. Según un informe de CarTrawler, el éxito de esta ampliación de la cartera de este tipo de productos y servicios radica en la combinación del trabajo humano con la tecnología de la distribución.

United Airlines ha anunciado que introducirá a lo largo de este año el Boeing 767 en sus servicios sin escalas desde Madrid y Barcelona al Aeropuerto Internacional Newark Liberty en Nueva York, por lo que, al reemplazar el Boeing 757-200, la aerolínea podrá duplicar el número de asientos cama disponibles en cabina Premium en ambas rutas.

United Airlines sigue invirtiendo en los servicios y productos ofrecidos a sus clientes tras la reciente presentación de su nuevo menú en cabina Premium para vuelos de United Express. La aerolínea ha anunciado que está transformando la experiencia del consumidor en sus Clubs United, con novedades en el menú, reformas en sus instalaciones y un servicio al cliente más cercano.

United Airlines ofrece a sus clientes de cabina Premium en vuelos en territorio norteamericano una experiencia gastronómica completamente renovada desde el 1 de febrero. La aerolínea ha añadido y reforzado su oferta gastronómica a bordo, desde los entrantes hasta los postres, así como snacks más ligeros para los clientes de United  First y United Business.

United Airlines ha anunciado el comienzo de una promoción especial de millas de premio, permitiendo a los miembros MileagePlus impulsar de forma significativa las millas de premio que consigan al elegir volar en las clases Premium de la aerolínea.

United Airlines ha desarrollado una aplicación que permite a los clientes la posibilidad de escanear su pasaporte para realizar la facturación en vuelos internacionales a través de sus dispositivos móviles iOS y Android. United ofrece esta funcionalidad de escaneo de pasaportes en la propia aplicación móvil de la compañía mientras concluye el periodo de prueba.

United Airlines es la primera aerolínea estadounidense en ofrecer a los clientes la posibilidad de escanear su pasaporte para facturar en vuelos internacionales a través de dispositivos móviles iOS y Android. United permite utilizar la funcionalidad de escaneo de pasaportes en la propia aplicación móvil de la compañía mientras concluye el periodo de prueba.

Los clientes de United Airlines que regresen a Estados Unidos a través de Aeropuerto Internacional Newark Liberty podrán disfrutar ahora de una experiencia mejorada. La aerolínea ha instalado 20 quioscos de control de pasaportes automatizados (APC, en sus siglas en inglés) por BorderXpress en el área de aduanas de la Terminal C, en su hub de Newark Liberty, la principal puerta de acceso internacional a la zona de Nueva York.

United Airlines ha anunciado que la compañía va a realizar cambios en su programa MileagePlus en 2015. Los miembros acumularán millas de premio en base al precio del billete más que a la distancia recorrida.