TAM

Latam Airlines Group y sus filiales han anunciado la renovación de sus programas de pasajero frecuente, que adoptarán un nuevo nombre: Latam Pass y Latam Fidelidade, respectivamente. El cambio forma parte del proceso de construcción de la marca única Latam y de la evolución de los programas, que amplían los beneficios ya existentes e introduce nuevas novedades para los miembros.

El Grupo Latam Airlines ha puesto en marcha un servicio gratuito de recogida, aparcamiento, custodia y entrega del vehículo del cliente en los aeropuertos Adolfo Suárez Madrid-Barajas y Barcelona-El Prat. El nuevo servicio de parking puede disfrutarse durante un periodo de siete días para vuelos con destino Sudamérica.

Las aerolíneas LAN y TAM han desarrollado y entregado a sus pilotos y tripulantes de cabina, tabletas con aplicaciones especialmente diseñadas para facilitar, optimizar y mejorar la gestión de la información de las operaciones en cada vuelo, así como el servicio a bordo.

Las aerolíneas TAM y LAN han inaugurado el primer Salón VIP del Grupo LATAM Airlines, que es además el más grande de Latinoamérica. Ubicado en el área de embarque de la nueva Terminal 3, en el aeropuerto internacional de Guarulhos, en São Paulo, el espacio consolida la presencia de las aerolíneas en este aeropuerto, que es el  principal punto de conexión en la región.

Amadeus ha dado a conocer que cuatro destacadas aerolíneas —Air France, Lufthansa, Qatar Airways y TAM— han implantado la herramienta Amadeus Cars, que les permitirá ofrecer a sus clientes servicios de alquiler de coches a través de sus páginas web. Con estas cuatro nuevas implantaciones, son ya 14 las aerolíneas que hoy en día utilizan esta tecnología de Amadeus.