Mientras que desde el Sector de agencias de viajes llevan meses advirtiendo de la sobrecarga que implica para los empresarios la entrada en vigor de algunas de las medidas incluidas en la nueva Ley de Viajes Combinados —en especial la imposición de una garantía adicional—, los consumidores también muestran su disconformidad con un cambio normativo que parece no convencer a ninguna de las partes. Para la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), la nueva regulación, a pesar de que "incorpora alguna mejora, puede suponer un sensible deterioro de los derechos del viajero".
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