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Las compañías aéreas confían en que el próximo lanzamiento de IATA Pay les permita reducir los costes que conllevan los pagos con tarjeta y minimizar los fraudes. La solución ya está siendo probada por varias aerolíneas.

El elevado coste asociado al uso de tarjetas virtuales por parte de las agencias ha provocado un creciente rechazo a este método de pago en la industria aérea. IATA estima que las operaciones vía BSP generan un coste de 240 dólares por millón, cantidad que se eleva a 29.000 dólares con tarjetas virtuales.

Amadeus lanza al mercado Agent Pay, solución que permite a las aerolíneas aceptar los pagos de forma más segura al tiempo que mejora la experiencia de los clientes. Gracias a esta herramienta, implementada por Finnair, las compañías aéreas excluyen el pago de las funciones de los centros de llamadas, lo que da la posibilidad a los operadores de centrarse por completo en el servicio a los clientes.

El fraude y la piratería le cuestan a la industria unos 1.000 millones de dólares anuales y, además, la cifra va en aumento. Para combatir esta actividad delictiva, la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) ha puesto en marcha el sistema PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), con el que busca reforzar la seguridad en los pagos efectuados a través de agencias de viajes. Para marzo de 2018, según establecen las resoluciones 818 y 812 de IATA, cualquier agente que acepte transacciones de tarjeta o emita transacciones de tarjeta BSP debe proporcionar una prueba de cumplimiento de PCI DSS a IATA.

La Terminal 1 del Aeropuerto de Barcelona - El Prat ha instalado el servicio de pago Vía-T de Bip&Drive, que tiene como objetivo facilitar y agilizar el proceso de abono del aparcamiento. De las 20.005 plazas de aparcamiento que tiene el aeropuerto, casi 11.000 se encuentran en la T1.

Amadeus estrena B2B Wallet Prepaid, monedero virtual que permitirá a las agencias recibir fondos, ahorrar o pedir crédito al pagar servicios de viajes. "La solución ofrece a las agencias la solución de pago completa y flexible que tantos años llevaban esperando", subraya la jefa de pagos de Amadeus.