Pagos con tarjeta

Sin coste adicional, para pagar billetes y servicios extra.

CEAV intenta por todos los medios que Iberia suprima los recargos por pagos por tarjeta que cobran a los clientes corporate, habiéndose incluso dirigido en varias ocasiones al Ministerio de Economía. Air France-KLM, por su parte, estaría "cobrando ilegalmente a los consumidores desde el día 11 de enero".

La Comisión Europea prohíbe a los vendedores de productos y servicios, tanto con establecimientos físicos como aquellos que operan en la Red, que sigan aplicando recargos por el simple hecho de pagar con tarjeta de crédito o débito. Este ha sido uno de los cambios introducidos en la nueva Directiva Europea de Servicios de Pago, que entró en vigor el pasado 13 de enero. Una vez aprobada por el Ejecutivo comunitario, ahora es el turno de los Estados miembros, que deberán adaptar sus respectivas legislaciones.

Los pagos con tarjetas internacionales efectuados por los turistas extranjeros en España crecen de forma notable en 2017. Según un informe de UniversalPay, las operaciones han aumentado un 11,1% en los ocho primeros meses del año, correspondiendo al periodo abril-junio (coincidiendo con la Semana Santa y el inicio del verano) el mayor repunte, con una tasa superior al 16%.

Internet cobra cada vez más fuerza como medio de distribución de servicios turísticos. Según se desprende de la última investigación de MarkMonitor, realizada por Opinium, el 68% de los consumidores a nivel mundial hacen ya sus reservas de viajes exclusivamente vía online.

CEAV insta a Iberia a justificar o bien rebajar el recargo por pagos con tarjeta que cobra a las agencias de viajes a sus clientes corporate. Lo hace tras la modificación aplicada por la aerolínea, que desde hace semanas cobra un 1% por los billetes para vuelos de largo radio y un 2% para los de corto y medio alcance.

La consultora Brain Trust desvela que la penetración de los seguros de viaje en el mercado español es todavía muy inferior en comparación con los grandes emisores europeos. Según su último barómetro, el 51% de los españoles viaja sin seguro en sus desplazamientos de ocio, frente al 19% que lo hace con el que ofrecen las entidades financieras proveedoras de las tarjetas. Mientras tanto, un 10% cuenta con un seguro de viaje incluido en su póliza privada de salud, y un 18% lo contrata bien a nivel individual o a través de su agencia.

Los pagos de los españoles con tarjetas Visa suben tímidamente en relación al año anterior. Según revela un estudio de Visa Europe, durante la temporada de verano el gasto total ha ascendido a 940 millones de euros, lo que supone un incremento interanual del 2,5%. Los titulares españoles de estas tarjetas han efectuado 16,7 millones de transacciones, un 4,9% más.

La compañía Visa Europe ha desarrollado una aplicación móvil —Visa Travel Tools— que ofrece una serie de servicios útiles para los viajeros de negocios en relación a sus gastos. Entre ellos, destacan el servicio de cambio de divisas y la localización de cajeros automáticos.

Los españoles que no llegan a cambiar las divisas extranjeras tras las vacaciones acumulan de media 71 euros sin gastar, de acuerdo con una encuesta paneuropea elaborada por Visa Europe. En total, la cifra asciende a 341 millones de euros de dinero sobrante que nunca se llega a utilizar.

Más de un tercio (35%) de los turistas españoles tiene intención de utilizar sus tarjetas de débito o crédito en la mayoría de sus pagos en el extranjero. Solamente llevarán dinero en efectivo para afrontar los gastos iniciales, como el traslado desde el aeropuerto, según revela una encuesta de Visa Europe.

Los españoles con tarjetas Visa efectuaron un desembolso en el extranjero de 112,2 millones de euros durante Semana Santa (28 marzo al 6 de abril), lo que supone un incremento del 8% respecto al mismo periodo del año anterior. En total, realizaron 1,9 millones de transacciones en comercios de otros países, un 6,7% más que en la misma festividad de 2014.

Las tasas que los bancos cargan a los comercios para procesar los pagos con tarjeta tendrán un tope, según la normativa aprobada en el Parlamento Europeo. El límite, que se aplicará tanto a los pagos transfronterizos como a los nacionales, debería suponer una reducción en los costes para los usuarios.

Legálitas se alía con Halcón Viajes y Viajes Ecuador. La compañía distribuirá a través de la red minorista de Globalia ‘Legálitas Protección de Compras’. Con un coste de ocho euros, este seguro protegerá a las compras efectuadas con tarjeta, ya sea de crédito o de débito, por los clientes de estas agencias.