José Luis Méndez

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) profundiza en los cambios que traerá consigo la futura entrada en vigor de la nueva Directiva de Viajes Combinados. Como adelantó NEXOTUR, está previsto que su transposición a la legislación española se produzca en 2017.

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) convoca un seminario en Madrid a raíz de la gran cantidad de consultas recibidas sobre los cambios que traerá consigo la nueva Directiva de Viajes Combinados. La jornada tendrá lugar en la sede de CEIM el día 26 de noviembre a las 11.00 horas.

UNAV acusa a la Administración de actuar con "impasibilidad" en el proceso de adjudicación del Imserso, así como no haber cumplido con los criterios y plazas establecidas. Su gerente, José Luis Méndez, lamenta que "no haya tomado una decisión a tiempo", demora que se ha traducido en un "perjuicio económico".

La nueva estrategia comercial de Lufthansa, unida a la creciente competencia en muchas de las rutas que opera, podría traducirse en un descenso de ventas del grupo aéreo. El presidente de CEAV, Rafael Gallego, prevé "un trasvase de pasajeros a aquellas aerolíneas que no penalicen a sus clientes".

Tras varios meses de adaptación de sus servicios y recibir la formación adecuada para tratar al turista chino, seis hoteles de la cadena española Silken acaban de recibir el certificado que los acredita como Chinese Friendly, al "garantizar una correcta atención a este segmento de turistas, basándose en un conocimiento amplio sobre su país, su cultura y sus costumbres".

En torno a unos 200 profesionales del Sector se darán cita en el congreso de UNAV, que tendrá lugar el 8 de mayo en Ávila. El foro dedicará especial atención a la caída de los niveles de rentabilidad sufrida por las agencias de viajes, buscando fórmulas para revertir la tendencia de los últimos años.