Hotel Vulcano

Mar Alonso inició su relación con Spring hace más de 20 años, inicialmente como secretaria de dirección en el Arona Gran Hotel, para luego pasar a ser subdirectora y responsable de calidad, obteniendo para el establecimiento las certificaciones ISO 9001, ISO 1401 y EMAS. El último año ha permanecido en el Hotel Bitácora, también de la compañía, con la idea de conocer mejor todos los productos del grupo. Hace apenas unos días cogió las riendas del Hotel Vulcano como su nueva directora.

"Hay que ser proactivo y tomar decisiones que ayuden a recuperar la confianza en el destino", afirma Miguel Villarroya, director general de Spring Hotels. La cadena española, propietaria del Hotel Vulcano, Arona Gran Hotel y Bitácora, acaba de llegar a un acuerdo con Hospiten mediante el cual se ofrecerán tests rápidos a todos los clientes de sus hoteles.

El mayordomo virtual Mr. Spring es una realidad en 154 habitaciones, de las 371 que tiene el Hotel Vulcano en Arona (Tenerife), y supone una novedad mundial en la forma que tiene el huésped de comunicarse con el hotel.