Estudio

Airbnb ha encargado un estudio para conocer las preferencias, hábitos y perfiles de los ciudadanos europeos a la hora de ir de vacaciones a la consultora independiente YouGov. Entre los resultados obtenidos, destaca que los españoles y alemanes son los europeos más optimistas con respecto a sus vacaciones este año.

Según DBK, empresa española especializada en la elaboración de estudios de análisis sectorial y filial de Informa D&B, el volumen de negocio de los establecimientos hoteleros acentuó en 2014 la positiva evolución de 2013, gracias a la tendencia alcista que mantuvo la demanda extranjera y la reactivación del turismo nacional.

Según DBK, empresa española especializada en la elaboración de estudios de análisis sectorial y filial de Informa D&B, el volumen de negocio de los establecimientos hoteleros acentuó en 2014 la positiva evolución de 2013, gracias a la tendencia alcista que mantuvo la demanda extranjera y la reactivación del turismo nacional.

Los viajeros provenientes de Oriente Medio son los que realizaron un mayor desembolso en hoteles españoles durante 2014, según el último Índice de Precios Hoteleros -Hotel Price Index HPI- de Hoteles.com, basado en los precios reales pagados por viajeros de todo el mundo.

Según los resultados de un análisis llevado a cabo por Aspro Parks, el 72% de los españoles suele decantarse por las regiones situadas más al sur de España a la hora de planificar sus vacaciones de Semana Santa. Principalmente, por Andalucía (37%) y las Islas Canarias (35%).

Con motivo de los Carnavales, trivago.es ha analizado los precios y disponibilidad hotelera de las ciudades más buscadas para estas fiestas: Cádiz, Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife. A consecuencia de su popularidad, ya antes de que comenzaran las fiestas eran pocos los hoteles que ofrecían alguna habitación libre a través de Internet.

Según DBK, filial de Informa D&B, el sector de establecimientos hoteleros mostró un notable dinamismo en 2014, gracias al aumento del número de turistas extranjeros y de su estancia media. En 2015 su facturación se incrementará previsiblemente en torno a un 5%, liderando el crecimiento en el ámbito de la hostelería y las colectividades en un contexto de recuperación del turismo nacional.

El interés internacional por España como destino turístico está en aumento, una buena noticia para la industria. De acuerdo con un reciente estudio del tráfico de TripAdvisor, los viajeros procedentes de India y China han mostrado el mayor incremento de interés por destinos españoles durante el pasado año en la web.

La Secretaría de Estado de Turismo, a través de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur) y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), ha elaborado un estudio sobre el impacto de la innovación y las nuevas tecnologías en los hábitos del nuevo turista en España.

La Secretaría de Estado de Turismo, a través de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur) y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), ha elaborado un estudio sobre el impacto de la innovación y las nuevas tecnologías en los hábitos del nuevo turista en España.

El sector hotelero español utiliza las redes sociales como un canal más de comunicación a través del que atender dudas o consultas, pero aún no las ha integrado como un auténtico canal de atención al cliente. Todavía existen líneas de mejora en aspectos como la reducción del número de consultas y quejas sin responder, acortar los tiempos de respuesta o estructurar su canalización, entre otros.

Aunque prácticamente todos los hoteles españoles de tres y cuatro estrellas cuentan con servicio de Internet de banda ancha, más de la mitad (el 51,5%) disponen de una velocidad de conexión inferior a los 10 Mbps, mientras algo más de la tercera parte (el 37,8%) superan los 50 Mbps, constituyendo un resultado bastante bipolar.