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    3 de febrero de 2025

clientes

Esta nueva incorporación supone para Hoteles Silken "la apuesta por el segmento del cliente de esquí"

09/01/2017@06:00:00
Hoteles Silken inaugura el 2017 con un nuevo hotel en su cartera. Se trata del Hotel Silken Insitu Eurotel, un establecimiento de tres estrellas perfecto para los viajeros aficionados al esquí y otros deportes blancos, ya que se ubica a 15 minutos en coche o en autobús de Encamp, donde se puede tomar el remonte a la estación de esquí Grandvalira, mientras que el de La Massana se sitúa a 10 minutos por carretera.

El galardón lo ha recibido por el nivel de satisfacción de los clientes

10/11/2016@06:00:00
El turoperador británico Jet2holidays ha concedido al hotel para adultos en Fuerteventura Elba Palace Golf & Vital Hotel, por segundo año consecutivo, el Quality Award 2016. El galardón reconoce el excelente servicio y nivel de satisfacción de los clientes de este complejo 5 estrellas de la cadena Hoteles Elba.

La firma ha lanzado la segunda fase de este proyecto por el aumento de la demanda en su API

10/11/2016@06:00:00
Hotelbeds Group ha lanzado APItude Cloud, una versión en la nube de la suite de distribución hotelera APItude. El proveedor presentó esta herramienta en la pasada edición de la World Travel Market.

Para los hoteles, es muy difícil actualmente tener una imagen completa de su negocio

04/11/2016@06:00:00
La plataforma de gestión de reservas en la nube SiteMinder cumple 10 años desde que comenzó a brindar tecnología puntera a los hoteles. Ahora, son más de 23.000 hoteles los que usan soluciones de SiteMinder para captar clientes en línea. Su trayectoria sigue siendo sólida con unas crecientes previsiones de reservas en un mercado cada vez más complejo.

El cliente de un hotel puede "seleccionar y filtrar contenidos"

18/10/2016@06:00:00
Movilok, proveedor español de soluciones móviles, ha presentado conjuntamente con el hotel Logis La Fonda Barranco, Showcases, solución de escaparate interactivo que permite enriquecer la experiencia del cliente de un hotel.

Con esta integración, los hoteleros son capaces de interactuar con sus clientes

13/10/2016@06:00:00
La firma Sabre está promocionando su aplicación TripCase para hoteleros, una herramienta que "permite crear una conexión relevante y personal con sus clientes". Hoy en día los consumidores conocedores de la tecnología tienen expectativas cada vez más altas en cuanto a cómo las marcas utilizan la tecnología para personalizar sus interacciones con ellos.

Es una de las conclusiones de un estudio revelado esta semana por Cehat

22/09/2016@06:00:00
¿Cuáles son los canales comerciales más utilizados por los hoteleros europeos? Durante los meses de febrero y abril de 2016, la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat) ha participado en un estudio realizado por el Instituto de Turismo de la Universidad Valais de Suiza para tratar de responder a esta pregunta clave para el sector.

La cadena dice apostar así por "la calidad, el trato al cliente y las nuevas tecnologías"

22/09/2016@06:00:00
La cadena Carrís Hoteles ha puesto en marcha un renovado perfil de Instagram en el que subirán fotografías de Galicia y norte de Portugal de gran calidad. La iniciativa tiene como objetivo "plasmar la idiosincrasia de la zona con imágenes en las que se muestren los destinos en los que los clientes pueden encontrar un hotel de Carrís".

Según Escapadarural, el 50,4% ha centrado su interés en el viajero deportista

22/09/2016@06:00:00
El último Observatorio del Turismo Rural ha fijado su atención en aquellos propietarios que apuestan por los nichos de mercado. La segmentación del cliente es cada vez más efectiva.

La herramienta quiere servir para ayudar al cliente a optimizar su tiempo

28/07/2016@06:00:00
El hotel Dolce Sitges ha presentado su nueva aplicación para dispositivos móviles, "una herramienta rápida, cómoda, interactiva y visual que ayuda al cliente a optimizar su tiempo". El hotel se convierte así en el primer hotel de Wyndham Hotel Group y en el primero de la marca Dolce Hotels & Resorts en lanzar una app.

Una nueva posibilidad que de momento estará disponible en la capital a partir de septiembre

20/07/2016@06:00:00
NH Hotel Group ha puesto en marcha un servicio personalizado de Personal Shopper que lo posiciona como referente en el mundo de la moda. De la mano de su marca Premium, NH Collection, la Compañía ofrece un asesoramiento personal especializado en shopping a sus clientes.

Melià permitirá a sus clientes realizar pagos en hoteles y restaurantes con sus smartphones

24/06/2016@06:00:00
CaixaBank y Meliá Hotels International se han unido para impulsar el pago móvil en los establecimientos hoteleros de la cadena. Gracias a esta alianza, la compañía hotelera dispondrá de la última tecnología de pago de CaixaBank y sus clientes podrán disfrutar de las ventajas que proporcionan las soluciones de pago móvil.

Se trata de un hombre noruego que ha visitado el hotel hasta en 22 ocasiones

25/05/2016@06:00:00
El hotel Lopesan Costa Meloneras ha dado la bienvenida al cliente 1 millón en sus instalaciones esta mañana. Desde que el hotel abrió en 2001, el Grupo Lopesan ha realizado una importante labor comercial y de fidelización durante este tiempo logrando un registro anual de alrededor de 700.000 estancias.

Los usuarios de la startup podrán subscribrise en el portal de búsqueda de casas con descuento

29/04/2016@06:00:00
IntercambioCasas y la startup Amovens han sellado un acuerdo que permitirá a los usuarios de Amovens beneficiarse de una oferta especial: una reducción del 20% sobre la cuota de inscripción de IntercambioCasas, permitiendo intercambios ilimitados en más de 65.000 viviendas en 150 países durante un año.

En la cita organizada por Clubrural, varios expertos debatieron cómo optimizar la relación con los clientes en internet

18/04/2016@06:00:00
El portal Clubrural.com celebró el pasado 12 de abril los encuentros Geek Travel Trends Reputatición. La cita reunió a expertos del comercio y el marketing online así como a empresarios rurales para discutir cómo gestionar la reputación online de los hoteles rurales.